Die Spielbank Hamburg ist ein traditionsreicher Online-Casinobetreiber mit einer langen Geschichte im Bereich des Glücksspiels. Als Teil der Hamburgischen Casino-Gruppe, die seit mehr als 50 Jahren auf dem deutschen Markt tätig ist, hat sich die Spielbank Hamburg einen Namen gemacht durch ihre zuverlässige und faire Spielpraxis.
Die Geschichte
Bereits in den 1960er Jahren wurde das erste Casino in Hamburg eröffnet, was damals ein Novum für Deutschland war. Seitdem haben sich die Casinos der Gruppe stetig weiterentwickelt und Spielbank Hamburg casino modernisiert. Im Jahr 2000 erhielten sie ihre erste Online-Lizenz, was der Beginn einer neuen Ära für das Unternehmen darstellte.
In den folgenden Jahren wurde die Spielbank Hamburg ständig ausgebaut und erweitert. Durch die Zusammenarbeit mit renommierten Softwareanbietern konnten hochwertige Spiele in verschiedenen Kategorien bereitgestellt werden. Heute bietet die Spielbank Hamburg ein umfangreiches Angebot an Spielen, das für jeden Spieler etwas zu bieten hat.
Registrierung und Kundenkonto
Die Registrierung auf der Website ist einfach und unkompliziert gestaltet. Nachdem man sich entschieden hat, dass man mit der Spielbank Hamburg spielen möchte, kann man direkt online registriert werden. Dies geschieht über das spezielle Formular in der linken Ecke des Startseitenbildschirms.
Es genügt bereits ein paar Daten anzugeben wie zum Beispiel Vorname und Nachname, Datum des Geburtstages, Wohnort (Stadt), Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Danach wird man gebeten seine E-Mail-Adresse zu überprüfen oder einem neuen Passwort zuzuweisen.
Sobald die Anmeldung abgeschlossen ist, kann man direkt auf sein neues Kundenkonto zugreifen, indem er sich mit den vorherigen Daten (Vorname und Nachenname) wieder anmeldet. Die gesamte Prozedur erfolgt über eine sichere SSL-Verschlüsselung.
Kundenkonto-Features
Im Kundenkonto können die meisten Spielbank Hamburg Spieler persönliche Informationen, das Guthabenverwaltungssystem und den Bereich für Registrierungen und Rückgaben finden. Die wichtigsten Funktionen des Kundenkontos sind:
- Überblick über alle Kontostände (Guthabe)
- An- und Abrechnung von Kontomitteln
- Einfachere Einholung der verschiedenen Bonusangebote
Bonusprogramm
Das Spielbank Hamburg Bonusprogramm umfasst mehrere verschiedene Aktionen, die für Neumitglieder in Form einer Willkommensboni-Abwicklung oder einseitig vergeben werden.
Willkommenbonus
Der wichtigste der verschiedenen Bonusbeträge ist sicherlich der sogenannte “Einführungsbonus” mit 100 % des Einsatzes, das nach erfolgter Einzahlung an den neuen Spieler überwiesen wird.
Es gibt mehrere verschiedene Kategorien von Spielen. Jede Kategorie kann für bestimmte Glücksfallsspiele und Rätselspielen verwendet werden.
Aktionen
Neben den oben genannten Bonusangeboten bietet die Spielbank Hamburg auch noch diverse Aktionen an, wie zum Beispiel Einzahlungsboni oder Reload-Boni. Der Einzahlungsbetrag kann in verschiedenen Währungen angegeben werden.
Das Geld ist bei Ausfälligkeit auf das Konto zurückzahlen und es besteht nicht Verpflichtung zur Teilnahme am Bonusangebot.
Bonusanforderungen
Der Casinobonus ist mit diversen Anforderungen verbunden. Dazu gehört beispielsweise ein Mindesteinsatz oder eine Mindestdauer, innerhalb derer die verschiedenen Spiele gespielt werden müssen.
Die Wartezeit bis zur Zahlung des Bonusbetrages kann von Fall zu Fall variieren und liegt zwischen wenigen Minuten und Stunden.
Regeln
Es gelten einige wichtige Bedingungen, falls man in den Bonus unterkommt: Auszahlungen können erst durchgeführt werden, wenn der Spieler die Bonusanforderungsbedingung erfüllt hat. Hier sind jedoch auch mehrere weitere Regeln zu beachten:
- Beim Casino muss im Online-Modus gespielt werden.
- Es dürfen keine Wetteinsätze auf Slots mit progressiven Jackpots getätigt werden.
- Bei den Progressiven-Slot-Automaten wird kein Bonus vom Echtgeld-Prozent angeboten. Der Bonus ist nur für Neukunden verfügbar.
Zahlungs- und Auszahlungsmöglichkeiten
Die Zahlungen können über ein breites Spektrum an Bezahlmethoden durchgeführt werden: Dazu gehören alle Karten, die mit der Bank in Verbindung stehen.
- Diese umfassen unter anderem Visa, Mastercard oder American Express.
- Zudem ist auch eine Einzahlung per PayPal möglich.
- Außerdem können E-Money-Anbieter wie zum Beispiel Skrill (Moneybookers) verwendet werden.
Guthabensauszahlungen
Die Auszahlung von Guthaben erfolgt durch direkte Banküberweisung oder die Ausführung einer Vorkasse. Die maximale Höhe des auszuzahlenden Betrags ist mit 5 Euro im Monat beschränkt, wobei es sich hier um den maximalen Zahlbetrag handelt.
Daneben gibt es noch eine Mindesteinzahlungs- und Auszahlungsmöglichkeit von 10 Euro.
Spielangebot
Das Spielangebot auf der Plattform ist großartig. Insgesamt werden über 300 verschiedenen Casino Spiele angeboten, die in verschiedene Kategorien eingeteilt sind wie zum Beispiel Slot-Maschinen und Tischspiele.
Spielautomaten (Slots)
Die bekanntesten Automatenspielen gehören zu den beliebtesten Spielspielen. Die Auswahl an Slots ist breit gefächert, darunter klassische Sätze wie Merkur oder NetEnt sowie weniger bekannte Spiele von Anbietern aus der ganzen Welt.
Einige Beispiele für die vielen Automaten sind: Eye of the Kraken , Romeo & Julia und Dracula’s Citadel . Es gibt eine breite Auswahl an Casinospielen, das sich perfekt zu den unterschiedlichen Vorlieben der Spieler passt. Somit ist es keine Überraschung, dass die Auswahl so großzügig war.
Tischspiele
Die Auswahl von Tischspielen wie Black Jack, Roulette und Baccarat ist ebenfalls sehr breit gefächert. Dazu gehören auch einige ungewöhnliche Spieltypen wie zum Beispiel das Blackjack mit mehreren Karten oder das Super 7s-Roulette.
Es stehen über zehn verschiedene Dealer-Tischspiele zur Verfügung. Neben dem Roulette gibt es auch ein sehr großes Angebot an verschiedenen Kartenspielen.
LIVE-Casino
Außerdem hat die Spielbank Hamburg auch noch Live-Spiele im Programm, also Poker oder Blackjack gegen den Bankier (Dealer) zu spielen ist keine Seltenheit auf der Plattform. Für viele Spieler stellen sich hierbei Fragen zum Thema Sicherheitsmaßnahmen und Betrugsprävention.
Es gibt jedoch keinen Grund zu Angst vor einer eventuellen Betrugssituation, da die Spiele mit hunderten Spielern gespielt werden können. Auch kann man den Dealer angesprochen haben, falls eines der anderen beiden Spieler beim Spielen gegen das Haus handeln würde.
Software-Anbieter
Die Softwareanbieter stellen sicher, dass alle Casino-Spiele auf der Plattform stets in hoher Qualität und mit einer stabilen Verbindung gespielt werden können. Die Auswahl an verschiedenen Anbietern ist großartig: Neben den oben genannten NetEnt gehören auch Microgaming , Novomatic oder die Marke Aristocrat Leisure Limited zu der Auswahl.
Es handelte sich bei diesen beiden Anbietern jedoch um ein besonders bekanntes Unternehmen aus Australien. Die Software dieser Firma ist unter anderem auf allen großen Online-Casinos verfügbar und es gibt mehrere tausend verschiedene Slots, die angeboten werden.
Mobilversion
Außerdem kann man auch gerne mal den Casino-Computer für einen Besuch im Internet mobil oder ohne eigenes Gerät nutzen. Der Mobilversion der Plattform ist sehr komfortabel und ermöglicht somit, dass alle Spieler von jedem Standort auf ihre persönliche E-Mailadresse zugreifen.
Dies ist eine großartige Sache für diejenigen mit einem Smartphone, da sie dadurch immer nur in wenigen Minuten auszahlungsbereit sind. Die Mobilversion kann kostenlos im Internet heruntergeladen werden.
Sicherheit und Lizenz
Die Spielbank Hamburg ist auch von der Behörde als sicheres Online-Casino anerkannt worden. Jeder Spieler erhält eine digitale Zertifizierungsstelle, mit dem die Plattform authentisch nachgewiesen wird. So können alle Nutzer sicherstellen, dass sie in einer glaubwürdigen Umgebung spielen.
Die Lizenz ist von der Behörde erteilt worden und besagt unter anderem auch noch: Jeder Spieler kann auf seine Daten Zugriff haben. Zudem werden die Sicherheitsmaßnahmen durch einen unabhängigen Prüfer überprüft, sodass diese den höchsten Sicherheitstandards entsprechen.
Kundenunterstützung
Zusätzlich bietet Spielbank Hamburg auch eine umfängliche und komfortable Kunden-Unterstützungsstelle an. Die Unterstützung ist für jeden Spieler unterwegs zu erreichen, der sich in einem bestimmten Problem befindet oder das Gefühl hat seine Frage nicht mit den Mitarbeitern besprochen haben.
Dazu gehören die Kontaktmöglichkeiten über E-Mail oder eine Telefonnummer. Dies stellt sicher, dass jede mögliche Notwendigkeit für jeden Spieler innerhalb kurzer Zeit behandelt wird und er immer auf der sicheren Seite ist.
Leistungsfähigkeit
Die Leistungsdaten von Spielbank Hamburg sind sehr beeindruckend: Die Plattform zeichnet sich durch hohe Geschwindigkeiten aus. Der Download-Modus hat auch einen Vorteil über die Browser-Version, da er so schnell wie möglich angezeigt wird und keine Auszeit benötigt.
Außerdem können alle Spieler jederzeit im Internet nachschauen, ob es weitere Boni gibt. Die Spielbank ist dadurch optimal an den heutigen Anforderungen ausgerichtet.
Erfahrung
Die Erfahrungen der Spieler sind sehr positiv: Es kann sein, dass einige Leute bei Casino-Spielen nicht immer nur erfolgreich waren aber es handelt sich hier um eine scheinbar unangemessene Schilderung und kann so natürlich nicht angenommen werden. Die Kunden haben meistens nichts anderes zu bemängeln als die kleinen technischen Probleme oder Verzögerungen der Auszahlungsprozesse.
Insgesamt lässt sich sagen, dass die Spielbank Hamburg eine der besten Online-Casinoplattformen darstellt. Sie bietet mit ihrem breiten Angebot an Spielen und verschiedenen Zahlungsmethoden alle erforderlichen Möglich
