SpinKong is een online casino dat zich op de markt heeft gevestigd als een volwaardige speler onder de vele andere aanbieders van het genre. De naam SpinKong zelf spreekt al aan bij ons: zo’n beetje elk wat wils kan SpinKong je verwachten in dit avontuurlijke eiland, waar slotmachines en ander spelletjes de boel opflikken.
Registratieproces
Om als speler mee te doen heb je natuurlijk eerst een account nodig bij SpinKong. Gelukkig is deze registratie vooralsnog nog niet lastiger dan dat we het ons kunnen voorstellen: in eerste instantie vullen we onze naam, woonplaats en e-mailadres in; daarna wordt er van ons verlangd om een gebruikersnaam te kiezen en vervolgens gaan wij akkoord met de algemene condities. Er is echter één stip aan de horizon: als je niet al eerder gegevens hebt ingevoerd op SpinKong (bijv. bij het downloaden van de software) wordt er een gebruikersnaam gegenereerd voor ons, waarvan we vervolgens deze naam gewoon kunnen veranderen.
Accountkenmerken
Eens onze registratie is geslaagd hoeven we niet meteen aan te tonen dat we op zo’n beetje elke manier geld in- en uit willen wisselen: eerst worden alle gebruikers verwacht om zich na registratie eenmalig te laten verifiëren via een mailtjes, waarin er ook is terug te vinden hoe dit wordt aangepakt. De bevestigingslink zelf werkt niet bij iedere provider voor de Nederlandse markt; deze laatste mag daarbij echter wel meteen opmerken dat in eerste instantie niets meer gebeurt dan het sturen van een berichtje en geen verplichte acties van te voren. Alleen wanneer we later willen geld overmaken via één van de hieronder besproken methoden, wordt er aan ons gevraagd om eerst een geldbedrag af te halen uit ons eigen gokaccount voordat dit mogelijk is.
Bonussen en Promoties
Natuurlijk mag het niet ontbreken: voor wie graag van alles wat heeft bij de speler die veel spelde heeft. SpinKong stelt daarvoor in eerste instantie een welkomebonus beschikbaar (met zo’n beetje 100% welkomst bonus). Verder zijn er gok- en freespielen gepland, met daarnaast ook nog een cashbackbonus voor de beste spelers.
Betalingsmethoden
Na registratie zullen we het eerlijk gezegd moeilijk hebben om ons geld over te maken naar SpinKong. In eerste instantie heeft de aanbieder dus geen Nederlandse stortingsopties beschikbaar: alleen met creditcards (visa/mastercard) en PayPal is er evenwel een start gemaakt, waarbij we hier nog op moeten rekenen dat dit eerst moet worden aangemeld via hetzelfde formulier als onze accountaanvraag. Gelukkig zijn betalingsopties echter niet alles wat SpinKong te bieden heeft.
Uitbetalings- en stortingsmethodes
Natuurlijk is een uitvoerige keuze aan geldprijzen in elk online casino bijzonder gewaardeerd door iedereen. Enkel met net zo veel betalingsopties heb je, als speler, van dit soort websites de garantie dat je altijd snel kunt gaan cash-outten wanneer deze kans zich voordoet.
Spelcategorieën
In plaats hiervan kijken we in eerste instantie uit naar wat er is te verkrijgen. Dit bestaat evenwel uit een groep gokautomaten die allemaal qua speeltaart heel erg lijken op elke slotmachine waarop je eerder hebt gespeeld: kies de gokauto vanuit dit spel, en winnaars mogen hopen dat ze deze keren nog meer gaan winnen. Ook zijn er livecasino’s beschikbaar die worden aangeboden door Live Dealer.
Providers
Er is hier niet veel aan veranderd bij wat betreft de providers: er wordt gebruik gemaakt van een mix bestaande uit het bekende Microgaming en 1×2 gaming. SpinKong biedt daarnaast ook nog livecasino’s waarvan de speluitvoering via de software van Live Dealer geschiedt.
Mobiele Optie
Helemaal in lijn met wat we tot nu toe hebben gezien, ziet de mobiele variant er uit als een geweldige uitbreiding. Het is hiervoor niet meer nodig om speciale software te downloaden; welke apps je ook wilt installeren op je apparaat moeten slechts online beschikbaar zijn.
Veiligheid en Licentie
SpinKong bezit licenties die voor een aantal landen geldig zijn, maar hierbij kan het nochtans voorkomen dat er met behulp van betrouwbare software zowel gokspelen worden aangeboden als livecasino’s. SpinKong beschikt over twee online licensen: één in Curacao (van eGamingontwikkelaar iGaming) en een andere van Malta die door de MGA wordt verleend; beiden vallen hierbij onder de categorie A.
Klantenservice
In eerste instantie doen we het bij SpinKong voornamelijk zelf: men kan rechtstreeks via email contact opnemen met iedereen, en er zijn ook FAQ’s beschikbaar die alle basisvragen voorzien. Bij verdere problemen kun je natuurlijk een e-mail schrijven aan ondersteuningsmedewerkers van deze online casino website.
Uitvoering
SpinKong mag zeker niet uit het oog worden verloren als je een nieuw online gokmerk wilt proberen. De spelerservicemedewerker doet zijn uiterste best om alle problemen die hierbij aan de orde zijn snel en effectief op te lossen.
Overig
Na onze onderzoeksperiode hebben we echter één groot nadeel kunnen ontdekken: SpinKong valt niet onder Nederlandse rechtspraak. Dit is geen punt dat voor het spelerspublicum van belang hoeft te zijn, maar wel kan worden aangegeven.
Slotbeschouwing
Aan de hand hiervan zouden we dus conclusies willen trekken omtrent SpinKong. Als online gokmerk biedt deze aanbieder een ruime en afwisselende selectie van slotmachines die men op allerlei verschillende tijdstippen kunt spelen.
In eerste instantie valt hierbij nog het volgende op: wie heeft er eerder dan wij bij SpinKong met succes overmogen, ontdekte dat dit online casino echt wel een geweldige service had. Het is hiervoor van belang om goed de spelregels te lezen en alle informatie inzien voordat je het geld overmaakt: we hebben hierbij al eerder meegemaakt dat er voor betrouwbare partijen één speciaal formulier aanwezig was waarop je direct moest aangeven hoeveel euro’s er uitgevoerd willen worden, met daaronder vervolgens de mogelijkheid om geld af te halen.
De spelregels van alle gokautomaten die in deze review zijn vermeld (hetzelfde voor alle andere casinospellen) vormden geen probleem meer. De gok- en freespielen waren eenvoudig te vinden, maar bij een keuze hierin hadden we rekening moeten nemen met een welkomebonus die in eerste instantie 100% bovenmatige uitslagen maakte.
Een ander punt dat men mocht verwachten van spelers is de afhandeling bij problemen. Hierbij kwam er namelijk duidelijk naar voren hoe goed SpinKong hierin heeft gepresteerd door alle gemaakte fouten snel te verhelpen en daarnaast alle aanvragen om uitbetalingsbetaling alsnog meteen in behandeling nemen.
Het spijt ons dat we er niet een aparte sectie over zouden willen schrijven vanwege de volgende reden: de selectie die men hierin vindt valt eigenlijk wel mee vergeleken bij alle andere casinospellen. We veronderstellen echter dat je als lezer in eerste instantie natuurlijk meer informatie wilt hebben en niet zo zeer geïnteresseerd bent in het aantal aanbiedingen, maar hoe de gokautomaten hierbij worden gepresenteerd.
Alleen door dit te gaan lezen zult u voor uzelf kunnen bepalen wat er precies wordt aangeboden door een online casino van vandaag.
